受託業務を進めるにあたり情報不足や質疑応答が必要な場合、ASK_プロジェクト＞ブログよりご連絡、確認しながら業務を進めます。
電子申請未対応の労働社会保険手続がある場合
受付後、手続開始から終了までASK経由にて進めます。
■■更新情報＞ASK_プロジェクト＞コメントを投稿する（書き込む）
■■更新情報＞ASK_プロジェクト＞ブログ：ブログを投稿する。
〔事務代行〕依頼受付
当事務所が御社からのOFS_申請依頼を確認すると
OFS_申請依頼状況：依頼中→受付中に変わります。
〔事務代行〕OFS登録情報確認
申請依頼の内容、ASK_プロジェクト＞共有フォルダにアップロードされた資料等を確認後、労働社会保険手続が必要な場合には、労働社会保険手続書類を作成。
OFSが対応している電子申請手続はすべて電子申請にて事務代行します（対応していない手続は、ASK経由で事務代行を進めます）。
〔事務代行〕従業員情報_更新
事務代行の範囲で更新するのはOFS_台帳管理＞従業員の範囲のみです。
- OFS_台帳管理＞従業員＞従業員詳細
申請内容・手続結果に合わせて従業員情報を更新。
- PCA給与DX_社員＞社員情報の登録
OFS_［給与DXクラウド連携］により更新。
申請内容・手続結果に対し、連携機能が及ばない項目がある場合は手入力更新。
- MFクラウド給与_従業員情報
［労務ステーションから従業員データを取り込む（更新）］により更新。
申請内容・手続結果に対し、連携機能が及ばない項目がある場合は手入力更新。
PCA給与DX、MFクラウド給与など給与計算ソフトで使用する従業員ごとの単価設定（給与・賞与、通勤費、住民税などを含む）は御社にて更新してください。
〔事務代行〕公文書（手続控）取得
行政の審査が終わり公文書を取得したら、
当事務所が公文書を取得すると同時に【OFS公文書受信のメール通知】にて御社へご連絡します。
OFSメール通知が届かない場合
OFS_マスタ管理＞利用者管理＞利用者編集 を確認。
公文書受信のメール通知【受け取る】に設定してください。
■■更新情報＞OFS_マスタ管理＞利用者管理：利用者の設定（権限等）を変更する。
〔事務代行〕公文書（手続控）内容確認
事務処理に不具合があった場合、その都度対応を図ります。（不具合：申請の取り下げ、申請内容の修正、行政対応エラーなど）
〔事務代行〕従業員情報_更新：再確認
申請内容（手続結果）が正しく反映されているか？再確認します。
〔事務代行〕申請依頼_完了
OFS_申請依頼状況：受付中→完了に変わります。
ASK経由で進めた事務代行は、ASK_プロジェクト＞ブログからご連絡します。
社会保険料に変更がある場合
- 資格取得時決定
- 定時決定（算定基礎届）
- 随時改定（月額変更届）
- 産前産後休業終了時改定
- 育児休業等終了時改定
などにより社会保険料に変更がある場合は、
ASK_プロジェクト＞ブログ＞2101_OFS_給与_勤怠_れんらく票よりご連絡します。